Un copywriter es un redactor publicitario, es decir, una persona que se encarga de escribir los textos que se usan en publicidad. Estos textos, también conocidos como copy, tienen un alto impacto como mensaje de marketing. Si estás construyendo tu página web, los textos que aparezcan en ella deberían de considerarse como textos publicitarios e ir enfocados a conseguir tus objetivos comerciales. En este artículo quiero contarte qué es el copywriting y darte algunos consejos para que tú también puedas crear textos sexys para que tu web sea todo un éxito.
¿Qué es el copywriting?
Cómo te he contado, se trata del oficio de escribir textos publicitarios para todo tipo de soportes: guiones para anuncios televisivos, textos para folletos… incluso los textos de una página web. En realidad se trata de todo un arte. El copywriting te ayuda a crear mensajes que hacen que tus client@s potenciales se sientan identificados, conecten con tu empresa, confíen en ella y quieran contratar tus servicios.
¿Mucho pedir para un texto? En realidad no. En internet son los textos los que te ayudan a establecer un vínculo con tu público y conseguir hacer realidad tus objetivos: que te pidan más presupuestos, que compren tu producto, que se suscriban a tu lista de correo, etc.
Consejos de copywriting para tu web
- Encuentra la voz de tu marca: Uno de los pasos previos antes de redactar cualquier tipo de contenido en tu estrategia de marketing es encontrar la voz de tu marca. Una marca con una voz atractiva, consigue transmitir una personalidad natural y agradable a su público objetivo. Evita los tonos de voz fríos e impersonales porque no te ayudarán a destacar frente a la competencia. Mi consejo es que seas auténtic@ y que intentes encontrar una voz sincera y natural que haga que tus client@s se sientan como en casa.
- Conecta con tus client@s potenciales: Para saber qué tipo de voz y qué contenidos les resultarán más interesantes y atractivos a tus client@s, es necesario que hagas el trabajo de conocerl@s a fondo. Puedes usar una herramienta como el empathy map para poder comprender a tu target, ponerte en su lugar, saber qué le interesa, qué motivaciones le mueven en la vida, etc. Conocer bien a tu público te ayudará a crear mensajes con los que se pueda sentir identificado. Así lograrás crear contenidos a su medida que le mantengan enganchado y le lleven a pasar a la acción.
- Cuenta historias: El storytelling es el arte de contar historias. La humanidad se ha valido de las historias para transmitir los mensajes más importantes de generación en generación. Es por eso que los mensajes presentados en forma de historia, tienen un gran impacto y son más memorables. Si tu marca tiene una historia atractiva que contar, no dudes en aprovecharla en tus textos.
- Apela a las emociones: El marketing emocional influye directamente sobre el estado emocional de tus lector@s, conectando a nivel profundo con sus necesidades y aspiraciones. Las emociones causan en nosotros un estado de alerta que agudiza los sentidos y hace que nuestra atención aumente y que la información que estamos leyendo se grabe en nuestros cerebros. Tu marca necesita tener una personlidad y usar las emociones para favorecer la sensación de conexión con tus client@s potenciales.
- Textos sexys: Un texto sexy no es nada más que un texto atractivo. Si escribes un texto excesivamente comercial y sin gracia, los visitantes de tu web escaparán espantados. Cuando termines un texto, pregúntate si resulta sexy. Si no lo es, tendrás que echarle un poco de pimienta 😉
- Textos 100% originales: Los textos de tu web deben de ser siempre originales. Copiar textos es un delito contra la propiedad intelectual y es un error garrafal a muchos niveles. Un texto copiado no te ayudará a diferenciarte de la competencia, te penalizará en el posicionamiento de tu web y no te ayudará a conseguir tus objetivos comerciales. Tu marca es única, su personalidad es única y tus nicho de mercado también lo es, no cometas el error de ser tan perezos@ como para no crear tus propios contenidos.
- Textos de la extensión adecuada: En copywriting es más importante la calidad que la cantidad y sobre todo, también es vital la pertinencia. Esto quiere decir que los textos de tu web deben de ser los justos y necesarios, no llenes tu web de paja. Los textos tienen que tener la longitud adecuada para explicar lo que quieras transmitir, teniendo en cuenta a tu interlocutor, su grado de conocimiento en la materia y sus intereses.
- Textos concretos: Es muy importante que en los textos de tu web logres transmitir las ideas más importantes. No divagues ni introduzcas elementos que distraigan del objetivo principal. Sé concreto y tus ideas llegarán con mucha más fuerza.
- Proporciona información útil y clara: Antes de escribir ningún texto para tu web, hazte la siguiente pregunta, ¿esto le interesa a mi client@ potencial? Es habitual encontrar muchas webs de empresa llenas de información que le resulta interesante a la propia empresa pero que en realidad no es útil ni interesante para el client@. Todos los contenidos que crees son para tu público objetivo, no para consumo propio, ni para la competencia, ni para los proveedores.
- Siempre ten encuenta las FAB (Características, ventajas, beneficios): Una regla maravillosa a tener en cuenta a la hora de redactar los textos de tu web es FAB (features, advantages, benefits). Deja claro a tus lector@s qué es lo que proporciona tu producto o servicio (características), cómo puede ayudarles (ventajas) y qué sacarán de ello (beneficios). Un ejemplo de copy redactado siguiendo la regla FAB:
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- Gramática y ortografía perfectas: Ya sé que nada es perfecto, pero debes aspirar a la perfección cuando se trata de redactar los textos de tu web. Si no eres buen@ con la ortografía y la gramática, pídele a alguien que lo sea que eche un vistazo a tus textos y te ayude a corregirlos. No hay nada que de peor imagen que un texto plagado de errores ortográficos. La buena gramática hace que tus textos sean fáciles de leer y entender, lo errores gramaticales provocarán que tus textos resulten complicados y que no se comprenda el mensaje que quieres transmitir.
- No abuses de las preguntas y las exclamaciones: A pesar de que las preguntas y exclamaciones pueden resultar interesantes como recurso si se utilizan con mucha moderación, su uso excesivo puede hacer que parezca que eres una monitora de acuafitness dando una clase ¡Ánimo perezosos! ¿Os habéis dormido ya? ¡Arriba esas piernas!…algo que para una clase de acuagym puede ser adecuado, en los textos de tu web resultará estridente y artificioso.
- Encuentra un ritmo de lectura que mantenga al lector atento: El ritmo es esencial para que un texto no sea muy tedioso. Alterna frases de diferentes longitudes para que tu copy tenga un ritmo ligero y tus lector@s no se duerman por el camino.
- Revisa antes de publicar: Nunca revisarás tu texto las suficientes veces, siempre aparecen errores debajo de las piedras. Antes de publicar, hay que revisar. Esta es una norma que debes de grabar en tu mente a fuego. Releer tus textos de ayudará a descubrir errores, a ver corregir una frase que no resulta demasiado clara… Tod@s l@s escritor@s siempre dicen que el arte de escribir pasa por mucho reescribir 🙂
- Acompaña con imágenes que ayuden a evocar lo que cuentas en los textos: Dicen que una imagen vale más que mil palabras… Intenta acompañar los textos de tu web con imágenes atractivas que ayuden a evocar lo que estás contando. Esto ayudará a que el contenido de la página se perciba como más liviano, aumentará también la atención del lector y multiplicará el engagement. Un buen texto acompañado de una mala imagen puede hacer que la persona no continue leyendo. Utiliza siempre imágenes de calidad, naturales y bien escogidas. Aquí tienes consejos para elegir las imágenes de tu web.
Blogs de copywriting que te aconsejo:
Aquí te dejo algunos blogs que copywriting llenos de consejos útiles para que consigas que los textos de tu web sean maravillosos y tus client@s se enamoren de tu marca (Esta es otra frase que sigue la regla FAB):
- Maider Tomasena
- Rosa Morel
- Copy bloger (en inglés)