Community Manager
Las redes sociales han cambiado la relación que tenemos con nuestros clientes. A través de plataformas de social media, podemos mantener una relación más directa y cercana con ellos, podemos conocer mejor a nuestro público y podemos utilizar estrategias de fidelización y campañas de marketing que nos ayuden a ganar adeptos y dar a conocer nuestro trabajo. Un Community Manager se encarga de la comunicación online de tu empresa.
La presencia en las redes sociales tiene efectos importantes sobre la visibilidad de nuestro negocio: ayuda a posicionar nuestra web, nos ayuda a llegar a un público mucho más amplio y nos permite «enganchar» a nuestros clientes a nuestro proyecto, ofreciéndoles una atención al cliente de primera categoría y promociones exclusivas que se traducirán en mayores beneficios para nuestra empresa.
Existen un sinfín de opciones, por ello debemos conocer muy bien a nuestro público objetivo, saber cuáles son las redes sociales que más utiliza y hacer una estrategia planificada con resultados evaluables. Si realmente queremos ver resultados, son necesarios conocimientos especializados y presencia constante.
Nuestro servicio de Community Management incluye:
- Redacción de artículos para tu blog.
- Creación y mantenimiento de los perfiles sociales: facebook, twitter, google+, pinterest, etc.
- Newsletters.
- Asesoramiento en Marketing online.
