Muchos de mis clientes no tienen claro qué es un hosting cuando empiezan a trabajar conmigo en el diseño de su web. ¿Tú lo tienes claro? En este artículo te quiero explicar bien qué es un hosting, por qué resulta determinante el hosting para el éxito de tu web y cómo puedes elegir un buen proveedor.
Qué es un hosting
El hosting de tu web o el alojamiento es el lugar en el que está almacenada tu página web. En realidad se trata de un servicio ofrecido por un proveedor que te alquila un espacio en un servidor para almacenar todo tipo de archivos a los que puedes acceder por Internet.
Cuando hablamos del hosting de una web, se trata del lugar en el que está guardada esa página web. Yo siempre utilizo este símil: si tu web es la casa, el hosting sería la parcela.
Diferencia entre dominio y hosting
También me doy cuenta de que muchas veces mis clientes confunden el concepto de hosting con el de dominio. El dominio es la dirección de tu web, por ejemplo: tudominio.com. Volviendo al símil anterior, si el hosting era la parcela y tu web era la casa, el dominio sería la dirección en la que puedes encontrar la casa.
Muchos proveedores de alojamiento, también son proveedores de dominios y precisamente de ahí vienen las confusiones. Pero en realidad no es necesario que el dominio y el alojamiento estén contratados en el mismo proveedor, podrían estar contratados en empresas diferentes sin ningún problema.
¿Por qué es tan importante el hosting de tu web?
El hosting de tu web es determinante para que tu web tenga éxito. Aquí te cuento de qué manera influye en tu página:
- Velocidad de carga: El alojamiento de tu web influye en la velocidad de carga de tu página. Si tu hosting es de mala calidad, ralentizará la carga de tu web. Esto provoca que los visitantes de tu web la abandonen al poco de entrar porque la carga sea muy lenta, que tu web no se vea bien en dispositivos móviles y consecuentemente, influye negativamente en el posicionamiento de tu web.
- Posicionamiento: Dónde esté situado el servidor de tu proveedor de hosting, influye mucho en tu posicionamiento en buscadores a nivel local. Siempre es recomendable que los servidores de tu proveedor de alojamiento estén en el país en el que te interese posicionarte mejor.
- Calidad de servicio: Si el servicio de hosting contratado es de mala calidad, es probable que el servidor experimente caídas frecuentes. Esto significa que durante segundos, minutos, o incluso horas, tu web puede desaparecer totalmente del mapa. Esto suele ocurrir en alojamientos masificados.
- Seguridad: Tu proveedor de alojamiento puede ayudarte a mantener tu web segura ofreciendo prevención de ataques maliciosos, análisis de tus archivos para detectar malware, copias de seguridad de tu web, etc.
- Facilidad a la hora de trabajar: Hay proveedores de alojamiento que están pensados para personas con conocimientos avanzados y otros están más enfocados al público en general. Esto significa que te facilitan muchos procesos, como por ejemplo, instalar WordPress, configurar una cuenta de correo electrónico, etc.
- Soporte técnico en caso de incidencias: La calidad del servicio técnico y la rapidez en la resolución de incidencias también es vital para poder solucionar cualquier problema que surja de manera rápida y eficaz. Un servicio técnico lento puede ser una auténtica pesadilla cuando tu web está caída y estás perdiendo visitas con cada segundo que pasa.
¿Qué tienes que tener en cuenta a la hora de elegir un proveedor de alojamiento?
- Lugar en el que están los servidores del proveedor: Cómo he comentado antes, el lugar en el que estén los servidores de tu proveedor de hosting influye en el posicionamiento local. Si quieres posicionarte en España, no te conviene contratar un proveedor de alojamiento que sólo tenga servidores en Estados Unidos, ya que tardarás más en posicionarte a nivel local y recibirás tráfico que no te interesa.
- La aplicación que le vayas a dar: Cada vez hay más proveedores de alojamiento especializados en aplicaciones concretas. Por ejemplo, si vas a instalar WordPress, un proveedor especializado en WordPress puede ser interesante, ya que te facilitará bastante el proceso y te ofrecerá soporte especializado.
- Compartido o dedicado: Un alojamiento compartido es la opción más habitual, aunque cada persona tiene su cuenta, diferentes clientes están alojados en el mismo servidor. Es más barato y con un hosting de calidad, no tendrás ningún problema. La desventaja es que la carga de unas webs pueden afectar a las otras (por ejemplo si hay un pico de tráfico) y si está muy colapsado, puedes tener problemas. Un alojamiento dedicado es cuando contratas un servidor exclusivo para ti. Esta opción bastante más cara es la indicada en caso de proyectos que tengan un rápido crecimiento y que necesiten un espacio exclusivo en el que no les afecten los picos de tráfico de otras webs.
- Espacio de Disco duro: El espacio necesario dependerá del tamaño de tu web. Este espacio es consumido por las imágenes que hay en tu web, los plugins que tienes instalados, etc. Lo normal es que si utilizas tu blog para posicionar tu web usando técnicas de SEO, el espacio que ocupa tu web vaya en aumento.
- Transferencia de datos: Se refiere a la cantidad de tráfico que puede soportar tu web sin colapsarse. Ante un pico de tráfico, si la transferencia de datos es pequeña, tu web será sustituida por un mensaje de error.
- Cantidad de webs que se pueden alojar: hay planes de alojamiento que están pensados para una sola web y otros que permiten tener varias webs.
- Protección antihackeos: Algunos proveedores de hosting ofrecen un servicio especial de protección antihackeos. Esto es muy interesante porque los ataques maliciosos en Internet son más habituales de lo que imaginas y es necesario prevenirlos. Por ejemplo, algunos proveedores bloquearán a alguien que intente iniciar sesión demasiadas veces con las credenciales incorrectas, una de las principales maneras que tienen los hackers de lograr hacerse con tu web.
- Copias de seguridad: Es muy importante hacer copias de seguridad periódicas de tu páginas web, ya que ante cualquier problema inesperado, siempre puedes volver a una versión anterior y reparar el daño. Una copia de seguridad te salvará la vida si tu web se rompe al actualizar algo, es hackeada o infectada por virus o tocas donde no hay que tocar 🙂 Tener una web en Internet y no hacer copias de seguridad es un riesgo que no te recomiendo que corras.
- Servicio técnico: Puede llegar a ser tu salvación, cuando no sabes cómo solucionar algo o surge algún problema. Es normal necesitar asistencia del servicio técnico de tu hosting, con lo cual es importante que sea fácil de contactar y reaccione rápido.
- Instalación de aplicaciones: Muchos proveedores de hosting incluyen ya instaladores automáticos de aplicaciones para diferentes funciones, como por ejemplo WordPress, para crear webs. No te compliques la vida intentando una instalación manual cuando puedes instalar una web en cuestión de segundos.
- Cantidad de emails que puedes mandar por hora: La mayoría de los proveedores tienen limitaciones en la cantidad de emails por hora que puedes mandar. Ten en cuenta este dato a la hora de contratarlo porque si vas a hacer email marketing o tienes muchos suscriptores en tu newsletter, esto puede ser un problema. Suele ser un dato que muchos no especifican, con lo cual si crees que te puede afectar (si te interesa poder mandar más de 200 mails de una vez), pregunta al departamento comercial antes de contratar tu hosting.
- Cpanel: Es un gestor de tu alojamiento que ofrecen muchos proveedores y que facilita mucho el trabajo a la hora de gestionar los archivos de tu cuenta, crear cuentas de email, etc.
¿Cuál te recomiendo?
Después de más de 10 años trabajando con diferentes proveedores como clienta y como diseñadora web, al final me quedo con Siteground por varias razones:
- Muy buena velocidad de carga
- Especializado en WordPress con un panel de control intuitivo y que facilita muchas funciones
- Buen soporte técnico
- Seguridad especialiciada para WordPress
- Copias de seguridad diarias
- Y mucho más...