El VI estudio del International Advertising Bureau (IAB) sobre el uso de redes sociales en España nos desvela, entre otras cosas, cuál es la red social más usada en nuestro país. En este artículo os voy a desglosar los datos del estudio que creo que son más interesantes a la hora de planear vuestra presencia en Redes Sociales. Promociona tu empresa en Redes Sociales pero ¡No lo hagas a ciegas! Este estudio publicado en Enero con datos recogidos en Diciembre del 2014, proporciona la información más actualizada en la materia.
¿Cuál es la red social más usada?
Sin ninguna duda y por varios años consecutivos, la red social más usada sigue siendo Facebook. Su penetración ha seguido aumentando de manera siginificativa durante el último año hasta alcanzar una cifra espectacular. El 96% de los internautas utiliza Facebook. Es una diferencia muy importante con el resto de las redes sociales. Las siguientes son Youtbe con un 66% y Twitter con 56%.
¿Qué redes sociales están creciendo más?
Las redes sociales que presentan un crecimiento más significativo son Linkedin, Instagram y Twitter.
¿Qué redes sociales están bajando?
Las redes sociales que más posiciones han perdido son Tuenti, Badoo, Google plus y Myspace.
¿Cuáles son las redes sociales mejor valoradas?
- Youtube sigue siendo la red social mejor valorada por los usuarios, con una puntuación de 8 sobre 10. Después estarían Spotify (7,9), Instagram (7,7) y Facebook (7,6).
- Las que peores valoraciones reciben son Tuenti (5,1) , Badoo (6,2) y Google + (6,5)
Con respecto a los datos del estudio anterior, las redes sociales que suben en su valoración son Spotify, Flickr, Linkedin e Instagram. Mientras que otras como Facebook, a pesar de estar entre los primeros puestos, bajan.
¿Con qué frecuencia se usan?
Facebook sigue siendo la campeona, usándose a diario. Es seguida por Twitter que se usa casi 5 días a la semana e Instagram que también se usa 4,8 días a la semana y está experimentando un rápido crecimiento, posicionándose ya como 3 red social en frecuencia de uso de nuestro país, superando incluso a Youtube (la más valorada por los usuarios y la segunda más usada).
Estos datos cambian cuando lo que valoramos son el número de horas dedicadas a cada red social. La que más horas nos roba sigue siendo Facebook (4,31 hrs.), seguida por spotify (3,45 hrs.), Youtube (3,34 hrs.), Twitter (3,09 hrs.) e Instagram (2,57 hrs.).
¿Qué hacemos cuando usamos las redes sociales?
- El principal uso de las redes sociales sigue siendo de carácter social, el 66% lo dedicamos a ver lo que hacen nuestros contactos.
- Sube con fuerza el contenido audiovisual, ahora dedicamos el 58% a ver vídeos y escuchar música.
- Un dato interesante para los marketeros es que 1 de cada 4 usuarios de redes sociales sigue a marcas y participa en concursos con frecuencia y 1 de cada 5 habla de temas relacionados con compras.
Datos interesantes para las marcas
- 89%de los usuarios de RRSS siguen a alguna marca en redes sociales. 9 de cada 10 sigue a alguna marca y el 38% lo hace con mucha frecuencia. La principal motivación es el interés por la marca, seguida por el interés por concursos, conocer más a la marca o por hacer click en alguna publicidad.
- Facebook sigue siendo la principal red para seguir a marcas, aunque cae ligeramente, seguido de Twitter. Aumenta Instagram
- Las mujeres tienden a usar más Facebook , mientras que Twitter y Google+ tienen más éxito entre los hombres.
- Aunque sólo el 12% declara haber comprado directamente desde una red social, el 70% admite que las redes sociales han influido decisivamente en sus procesos de compra.
- El 49% de los usuarios afirma que valora bastante los comentarios sobre productos y servicios encontrados en redes sociales y el 42% declara que dichos comentarios influyen bastante en sus decisiones de compra.
- El 39% de los usuarios busca información en redes sociales antes de realizar una compra y la red social más utilizada con este fin es Facebook (81%).
Conclusiones
- Los datos de este estudio pueden ayudarte a decidir en qué redes sociales te interesa más tener presencia.
- Las redes sociales que más están creciendo (por ejemplo Instagram o Linkedin) son buenas apuestas si encajan con lo que ofrece tu proyecto.
- El uso de contenido audiovisual en tu estrategia de contenidos se convierte en un plus muy interesante a tener en cuenta, ya que es uno de los tipos de contenidos preferidos por los usuarios.
- Conseguir comentarios y valoraciones positivas de tus clientes en Social Media es un factor determinante a la hora de conseguir cerrar ventas, ya que casi el 50% de los usuarios acuden a este tipo de valoraciones para elegir si quieren trabajar o no con tu marca.
Fuente: IAB VI estudio anual sobre el uso de redes sociales en España.
