Me apunto yo también al carro de las felicitaciones navideñas, y lo hago con una revisión del 2013. Este año ha sido un año de muchos cambios. Durante el 2012, dejé mi trabajo y estuve viajando por el Reino Unido, trabajando en granjas de agricultura ecológica. Al volver a España, tuve que repensar mi futuro. Ahí fue cuando nació la idea de Creatiburón. La web nació precisamente en Diciembre hace ya un año, y poco después le siguió mi página de Facebook. Así que podría decirse, que estoy de aniversario.

2013 como Community Manager

Yo había empezado a trabajar en Redes Sociales antes de irme de viaje. El 21 de Enero de 2010 cree la página de Facebook de etic-etac. Todavía no había sido desatada la fiebre de las Redes Sociales, las páginas de empresa de Facebook eran una novedad y aprendíamos sobre la marcha. En esa época, todavía le llegaban todas las publicaciones de la página a todos los fans ¡Vaya tiempos!…La verdad es que en esos momentos, mi trabajo en etic-etac era de diseñadora, con lo cual las redes sociales las llevaba en ratitos libres y a trompicones… Empecé por iniciativa propia, pero sin mucho tiempo para investigar ni para dedicarle. Aún así, a pesar de mi gestión, cuando me fui, ya contábamos con unos 2500 «me gusta».

Al volver del Reino Unido, decidí especializarme en Redes Sociales y pasé unos meses formándome por mi cuenta. En Febrero de este año, etic-etac me ofreció trabajar como Community manager y retomé las Redes Sociales. Había 3000 fans en facebook el día que empecé a trabajar oficialmente como Community Manager. ¡3000 fans totalmente dormidos! La primera publicación que hice, tuvo 2 «me gustas», ¡Qué tristura, con 3000 seguidores! Pero Facebook había cambiado las normas, y esas 3000 personas habían dejado de ver las publicaciones de la página en el momento en que dejar de interactuar con ella y perdieron el interés. Despertar a la comunidad fue la tarea más ardua, más de una vez pensé que igual esto no era para mí…Pero poco a poco, empezó a moverse algo, empecé a no estar hablando sola 😉

Y, todavía no sé cómo ha pasado. Hemos duplicado la comunidad sin invertir nada en publicidad y, orgullosa, puedo contaros que tenemos un engagement en la página que todavía a veces me cuesta creer: 6457 «me gusta» y 2191 persona que están hablando de nosotros.

engagement

Es una auténtica maravilla ver que de repente que una publicación tenga 20 comentarios, se comparta 344 veces o reciba 1086 «me gusta», llegando a 46400 personas, sea posible sin pagar un duro a nuestro querido Mark.

2013 como diseñadora

En el 2013, para quien más he diseñado, ha sido para mi misma 😉 He trabajado muchas horas en depurar la imagen de creatiburón, cambiándola demasiado a menudo, para los que habéis seguido la evolución, igual ha sido un poco locura. Pero creo que al final he encontrado mi estilo  y lo podéis ver en el nuevo diseño de la web.

Ha sido en el 2013 cuando me he dedicado más de lleno también al diseño web. Para despegar en este ámbito, he estudiado un montón. Quería ser experta en diseño web con WordPress, porque creo que es el mejor gestor de contenidos. Agradezco a todos los que habéis confiado vuestros proyectos en mí. Me habéis ayudado a aprender y a llegar al punto en que diseño más de una web al mes, gracias al boca a boca.

Además en 2013 he querido juntar mis conocimientos en Psicología Social con mis conocimientos en diseño y profundizar en las posibilidades del marketing visual, una tendencia en auge. He aprendido mucho con Susan Weinschenk sobre cómo diseñar para conseguir engagement y como diseñar para conseguir que la gente actúe, y he aplicado todo lo que me ha enseñado en mis trabajos.

2013 y la formación

Y de todo esto has salido la posibilidad de ofreceros formación sobre todos estos temas.  Ya he dado varias formaciones presenciales y estrenaré la plataforma online con el Curso de Diseño para Community Managers, al que espero le sigan muchos más, que sirvan para ayudar a mucha gente a conseguir sus sueños, igual que nosotras los estamos consiguiendo.

Agradecimientos

Tengo a mucha gente a la que agradecer tantas cosas este año…

Voy a empezar con Corinne, de Social Marketing Pymes . Gracias por ser tan echada para adelante, por tener ese increíble don de gentes y ser mi mejor comercial. Es un placer haber topado con una persona tan emprendedora como yo y me encantan nuestras reuniones por Skype en las que nacen millones de ideas. Hemos llegado juntas a la primera página de Google ¿Quién nos lo iba decir?

También quiero agradecer a mis compañeras en Redes Sociales. Todas ellas grandes profesionales, de las que he aprendido mucho y a las que les deseo lo mejor para el año que viene. Julia Rodríguez de El Código Gutenberg, Esther Maderuelo, Rocío Villar de Marketing en la cresta de la ola digital, Ángeles Gutierrez de Apasionada de las Redes Sociales, Sonia Lanzas, Andrea fernández de Ratoncity y De pyme a pyme… y un montón más que estáis ahí día a día apoyándome. Gracias.

Gracias a mi hermanito por su enorme paciencia ayudándome a mejorar el audio de los vídeos del curso, eso de tener un técnico de sonido en la familia, viene muy bien 🙂

Resoluciones de año nuevo

Las cosas que me propongo para el año que viene son:

  • Dedicarle la misma energía que he dedicado a los proyectos de mis clientes a mi propio proyecto, Creatiburón.
  • Contaros cómo he conseguido mejorar tanto el engagement en etic-etac y todas las cosas que he aprendido este año.
  • Gestionar mejor el tiempo para no estar trabajando hasta horas intempestuosas.

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